La théorie des organisations de Berne est outil puissant pour un diagnostic culturel et organisationnel rapide

Récemment nommé.e directeur.trice, vous avez besoin d’asseoir votre leadership et mieux comprendre le fonctionnement de votre équipe ?
Vos collaborateurs/trices ont du mal à s’adapter au changement nécessaire à l’évolution de votre société ?

La TOB, Théorie des Organisations de Berne, est un outil imparable pour vous aider à diagnostiquer les causes du problème. Elle permet également d’ identifier les solutions à mettre en œuvre avec votre équipe :

  • Cette approche offre des grilles de lecture très simples et opérationnelles sur les fonctionnements et dysfonctionnements des groupes et des équipes. Cette lecture s’applique tant au niveau organisationnel que culturel.
  • La TOB permet aussi une analyse simultanée des processus humains et des opérations liées à l’activité.
  • Cet outil s’applique à toutes les structures, indépendamment de leur taille et de leur secteur d’activité.

La théorie des organisations de Berne en quelques mots

Toute organisation interagit en permanence avec l’environnement dans lequel elle évolue. Pour atteindre les objectifs qu’elle s’est fixés, une cohérence entre les différents piliers de son fonctionnement est essentielle.

Le schéma de Fox ci-dessous structure et simplifie la TOB. Il permet une analyse de chacun de ses 4 piliers.

  1. Leadership – coexistence équilibrée de 3 types de leaders actuels, des vestiges du passé, de la personnalité de chaque leader et des fonctions de support, l’Appareil.
  2. Canon – modalités de fonctionnement et amendement, structure organisationnelle, mission, objectifs et culture.
  3. Membres du groupe lors des interactions entre les membres du groupe et entre chaque membre et la structure publique de la société
  4. Travail du groupe, type de participation et activité

Schéma de Fox de la théorie des organisations de Berne

Source : Schéma de Fox

Après l’identification d’un dysfonctionnement grâce à un diagnostic rapide, une analyse complémentaire permet de trouver des pistes de solution et de les mettre en application.

De plus, l’expérience de terrain nous révèle qu’il faut considérer des horizons de temps différents :

  • 3 mois – pour des améliorations à apporter sur les activités du groupe, soit les processus opérationnels
  • 6 mois – pour travailler sur les membres du groupe et leur fonctionnement
  • 9 mois – pour renforcer le canon et souvent rendre explicite l’implicite, pour rappeler et communiquer les objectifs de la société et le rôle que chacun joue
  • 1 an – pour adapter le style de leadership aux enjeux stratégiques de la société

La mise en application de la théorie des organisations de Berne par Kammco

Nous travaillons en 5 étapes la TOB avec vous :

5 étapes clés de l'application de la TOB selon Kammco

  1. Présentation de l’approche et vulgarisation de la théorie au public cible chez notre client ;
  2. Entretiens individuels selon une grille de questions alignées au schéma de Fox et adaptées à chaque organisation ;
  3. Consolidation, formalisation du diagnostic et identification des pistes de résolution à court et moyen terme ;
  4. Restitution à notre client et aux collaborateurs/trices ayant participé aux entretiens individuels ;
  5. Priorisation des actions correctrices et soutien à leur mise en œuvre en collaboration étroite avec notre client et ses équipes.

Vous êtes confronté.e à un problème de leadership ?
Vous faites face à un manque de motivation au sein de votre équipe ?
Le taux d’absentéisme de ces derniers mois augmente ?
Des frustrations s’expriment ?
N’hésitez pas à nous contacter !

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